はじめに

システム刷新やデータ活用の技術論ばかりに目が向きがちなDXですが、成功の可否を最終的に分けるのは「組織をどう動かすか」という人と体制の問題です。

どれほど優れたロードマップを描いても、現場を束ねるリーダーが不在であったり、部門間連携が機能していなかったりすれば、プロジェクトは途中で頓挫してしまいます。

本稿では、DXを前進させるためのリーダー像と組織体制の在り方を整理し、実務上の推進ポイントを提示します。