本プライバシーポリシーは、creava.co.jp(以下、「当サイト」とします。)の各種サービス(当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等)において、当サイトの訪問者(以下、「訪問者」とします。)の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
- 1.基本方針
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当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
- 2.適用範囲
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本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。
- 3.個人情報の取得と利用目的
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当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。
- 3-1.お問い合せされた個人情報を取得します
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訪問者がそのお問い合わせをされた際に入力された、個人情報を取得します。
- 3-1-1.利用目的について
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お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。
また、当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。
- 3-1-2.保存期間について
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お問い合わせフォームに入力された個人情報は、3年間保存します。
- 3-1-3.個人情報取得の同意について
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当サイトでは、お問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。
お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。
- 3-2.Cookieによる個人情報の取得
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当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
- 3-2-1.利用目的について
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訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。
たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。たとえばあるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか?それはCookieによるものです。
訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。
なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
- 3-2-2.保存期間について
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当サイトに残されたコメントの Cookie は、1年間保存されます。
- 3-2-3.第三者によるCookie情報の取得について
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当サイトでは、グーグル株式会社やヤフー株式会社などをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が訪問者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- 3-2-4.第三者へのCooke情報等の広告配信の利用停止について
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訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト(個人情報を第三者に提供することを停止すること)ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。
- 3-2-5.Cookie情報の送受信の許可・拒否について
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訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。
Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
- 4.個人情報の管理
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当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
- 4-1.情報の正確性の確保
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訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
- 4-2.安全管理措置
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当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、以下に掲げる安全管理措置を実施して個人情報を保護します。
- 4-2-1.組織的安全管理措置
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個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員等及び当該社員等が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や当社規則に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 4-2-2.人的安全管理措置
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個人データの取扱いに関する留意事項について、社員等に研修を実施しています。
- 4-2-3.物理的安全管理措置
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個人データを取り扱う区域において、社員等の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
- 4-2-4.技術的安全管理措置
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アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- 4-3.個人情報の廃棄
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個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。
- 4-4.個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
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訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、法令に従って速やかに対応させていただきます。
上記を希望される場合は、お問い合わせください。
- 5.個人情報の第三者への提供について
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当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
- 6.未成年の個人情報について
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未成年者がお問い合わせをされたりする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、お問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。
- 7.お問い合わせ先
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当サイト、又は個人情報の取扱いに関しては、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 8.アクセス解析ツールについて
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当ウェブサイトにおいて利用するツール、ツールの利用により取得する情報及びその利用目的は次のとおりです。
Google Analyticsの使用について
ツール提供者: Google Inc.
取得する情報: 皆様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)
利用目的: 利便性の向上やウェブサイトの改善、過去に当ウェブサイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ(広告)を配信するため
皆様のウェブサイトの利用状況については、Google社も取得し、利用します。
詳細については、以下のURLをご確認ください。
Google Analytics利用規約
Googleのサービスを使用するウェブサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
Google社のプライバシーポリシーについては、以下のとおりです。
Googleプライバシーポリシー
Google Analyticsに関する情報は、以下のウェブサイトからも入手できます。
Google Analyticsに関する詳細情報
Microsoft Clarityの使用について
ツール提供者: Microsoft Corporation
取得する情報: 皆様のウェブサイトの利用状況(訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路およびクリックの対象等に関する情報)
利用目的: 利便性の向上やウェブサイトの改善のため
皆様のウェブサイトの利用状況については、Microsoft社も取得し、利用します。
詳細については、以下のURLをご確認ください。
Microsoft Clarity利用規約
Microsoft社のプライバシーポリシーについては、以下のとおりです。
Microsoft のプライバシーに関する声明
Microsoft Clarityに関する情報は、以下のウェブサイトからも入手できます。
Microsoft Clarity
- 9.プライバシーポリシーの変更について
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当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
- 10.運営者
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東京都渋谷区代々木2-19-7 TWIZA代々木 2F
クリーヴァ株式会社
代表取締役 宮﨑 達也
令和元年9月2日 策定
令和3年5月1日 改訂
令和4年4月1日 改訂
令和7年5月26日 改訂