ひな形と実務ガイド
Kaizen
記事で書いた進め方を、そのまま手を動かして進めるための資料です。Excel のひな形は登録なしでダウンロードできます。PDF の実務ガイドは、会社名・お名前・メールアドレスを入れるとメールで届きます。
業務の棚卸し・属人化の解消
-
属人化の解消 実務ガイド 属人化した業務の見つけ方、手を付ける順番、打ち手の選び方、手順書が使われ続ける決まり、2人目の育て方とシステムでの支え方まで。90日で一巡させる進め方をまとめた PDF です。 -
業務の棚卸し表 業務ごとに時間・回数・できる人の数・手順書・転記の有無を書くと、年間の時間、属人化の危なさ、打ち手の候補、優先順位が自動で出る Excel です。 -
スキルマップ（属人化チェックつき） 人ごとに業務のレベル（0〜3）を入れると、業務ごとの「一人でできる人の数」と属人化の危なさ、人ごとの「その人しかできない業務の数」が自動で出る Excel です。 -
業務手順書（ひな形） 表紙（目的・頻度・前提）、手順（判断の分かれ目つき）、例外の対応、2人目が試した記録、改訂の履歴を1つのファイルにまとめた、手順書のひな形の Excel です。
